Les élèves de Tale Bac pro Métiers de l'Accueil en action à la foire du Dauphiné
07/10/2025
Les élèves de Terminale Bac Professionnel Métiers de l’Accueil se sont rendus à la Foire du Dauphiné les mardi 30 septembre et vendredi 3 octobre après-midi, accompagnés de leurs professeurs du domaine professionnel.
En amont de cet événement, ils ont travaillé avec leurs enseignants pour concevoir deux questionnaires distincts, destinés respectivement aux exposants et aux visiteurs. Ils se sont également formés à l’administration de ces questionnaires en face-à-face, dans un cadre professionnel réel. Ce projet a été mené en collaboration avec Mme ANDRÉ, directrice de la Foire du Dauphiné.
Lors de la manifestation, les élèves ont ainsi pu mettre en pratique les compétences clés de leur filière : communication, accueil, écoute active et relation commerciale. Ils ont administré sur place un questionnaire de satisfaction auprès des visiteurs et ont également échangé avec plusieurs exposants afin d’analyser leurs pratiques de communication et de mieux comprendre les enjeux de la relation client-exposant.
À la suite de la Foire, un questionnaire en ligne sera diffusé aux exposants. Les résultats seront traités et analysés par les élèves, avant d’être présentés à Mme ANDRÉ au lycée, dans le cadre d’une restitution professionnelle.